I tuoi diritti e responsabilità relativi alla locazione

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Nota: lo scopo di questa pagina è di fornire alle organizzazioni comunitarie e di patrocinio una versione in lingua Italiano delle pagine equivalenti che forniamo nella nostra sezione Altre lingue. Per maggiori informazioni sulla locazione, si prega di consultare la nostra sezione sulla Locazione.

Possiedi diritti e responsabilità quando affitti una proprietà. Questa pagina ti dà un'introduzione alla locazione e ti aiuterà a trovare maggiori informazioni se ne avrai bisogno.

Lo stato del Victoria ha apportato modifiche significative alle leggi di locazione nel 2021. Leggi le nuove regole.

In questa pagina:

Come decidere se la proprietà è adatta per te

Quando ti concordi con qualcuno di affittare la sua proprietà in cui vivere, stipuli un accordo di locazione residenziale. Questo è un documento legale e può volerci del tempo per terminare l'accordo, quindi devi essere sicuro che la proprietà sia adatta per te.

Prima di stipulare un accordo di locazione, ci sono alcune informazioni che un locatore (proprietario) ti deve comunicare. Ciò si chiama informativa obbligatoria, e include quanto segue:

  • se il locatore ha incaricato un agente immobiliare di vendere la proprietà, o se è stato preparato un contratto di vendita per la proprietà.
  • se è il titolare della proprietà o, in caso contrario, se ha il diritto di affittare la proprietà.
  • se la proprietà in locazione o la proprietà comune è stata il luogo di un omicidio negli ultimi 5 anni.
  • se la proprietà in locazione contiene amianto.

Per ulteriori informazioni sui requisiti di informativa obbligatoria, vedi Conoscere i tuoi diritti quando firmi un accordo.

Discriminazione da parte dei locatori

Nello stato del Victoria, è illegale discriminare qualcuno in relazione a determinati attributi personali. Ciò significa che i locatori e gli agenti immobiliari non ti possono rifiutare l'alloggio o discriminarti durante la locazione in base agli attributi personali protetti dalla legge.

È contro la legge che un locatore o il suo agente ti tratti in modo sfavorevole o ti discrimini a causa di questi attributi personali quando fai domanda per una proprietà in locazione, occupi una proprietà in locazione o lasci una proprietà in locazione.

I locatori sono tenuti a fornire informazioni sulla discriminazione ogni volta che si fa domanda per una proprietà in affitto come parte del modulo di richiesta di locazione.

Per ulteriori informazioni sulla discriminazione nei confronti della locazione, vedi Discriminazione illegale nei confronti di locazione.

Domande che un locatore non può farti

Se fai domanda per affittare una proprietà, il locatore non può chiederti:

  • se in passato hai avuto una controversia con un locatore (o un altro fornitore di alloggi)
  • se è mai stato presentato un reclamo sul tuo deposito cauzionale
  • un estratto conto bancario o di credito che contiene tutte le tue transazioni giornaliere: un locatore può richiedere un estratto conto, ma puoi rimuovere alcune transazioni per proteggere la tua privacy
  • qualsiasi informazione relativa a un attributo protetto ai sensi dell'Equal Opportunity Act 2010, a meno che il motivo per cui l'informazione è richiesta sia fornito per iscritto.

A volte i locatori ottengono queste informazioni da altre fonti, ma non possono chiederti le informazioni quando fai domanda per la proprietà.

Inizio di un accordo di locazione

Quando accetti con qualcuno di affittare la sua proprietà per abitarvi, stipuli un accordo di locazione residenziale. Questo è un documento legale e può volerci del tempo per terminare l'accordo, quindi devi essere sicuro che la proprietà sia adatta per te.

L'accordo può essere scritto o verbale, ma è meglio stipulare l'accordo per iscritto.

Gli accordi di locazione sono un contratto fra l'affittuario e il locatore. Essi indicano:

Devi utilizzare il 'modulo prescritto' quando stipuli un accordo di locazione per iscritto. Un modulo prescritto è definito dalla legge di locazione dello stato del Victoria. Si consiglia di utilizzare il nostro modulo ufficiale.

Per accordi a tempo determinato di cinque anni o meno, si consiglia di utilizzare il nostro modulo ufficiale

Modulo 1.

Per accordi a tempo determinato di cinque anni o meno, si consiglia di utilizzare il nostro modulo ufficiale

Modulo 2.

L'affittuario o il locatore può aggiungere condizioni o regole all'accordo di locazione, a condizione che siano conformi con il Residential Tenancies Act (la legge sulla locazione residenziale).

Ad esempio, un locatore potrebbe includere una regola sul divieto di fumare all'interno della proprietà. Oppure, un affittuario potrebbe chiedere di includere una regola che stabilisca che tutti gli apparecchi a gas devono essere sottoposti a manutenzione ogni due anni.

Dovresti firmare un accordo solo se capisci e accetti tutte le regole e le condizioni dell'accordo di locazione, nonché i tuoi diritti e le tue responsabilità in qualità di affittuario.

Se c'è qualcosa che non capisci, puoi contattarci per ottenere una spiegazione.

Prima di trasferirti nell'immobile

Prima di trasferirti, il locatore o l'agente deve fornirti:

  • una copia dell'accordo di locazione
  • un mazzo di chiavi per ogni affittuario che ha firmato l'accordo
  • un documento che attesta lo stato dell'immobile (se è richiesto il pagamento del deposito cauzionale)
  • recapiti nel caso in cui necessiti di riparazioni urgenti.

Dovresti contattare le aziende per la fornitura di acqua, luce, gas e telefono che prevedi di utilizzare e far effettuare l'allacciamento entro la data in cui ti trasferisci. È tua responsabilità organizzare questi servizi e pagare le fatture a meno che il tuo accordo non indichi diversamente.

Per ulteriori informazioni, vedi Attivazione di utenze e servizi domestici.

Puoi anche trovare maggiori informazioni nel nostro modulo di accordo di locazione residenziale.

Standard minimi per una proprietà in locazione

Il tuo locatore deve assicurarsi che la proprietà sia mantenuta secondo i minimi standard di locazione. Ciò include assicurarsi che:

  • la proprietà sia priva di muffe, animali nocivi o parassiti
  • gli apparecchi esistenti come forni e stufe da cucina siano funzionanti
  • ci sia una stufa per riscaldamento sicura e funzionante
  • ci sia abbastanza acqua calda in cucina e in bagno
  • la struttura dell'immobile sia sicura e resistente alle intemperie.

Se la proprietà in locazione non soddisfa gli standard minimi, puoi terminare l'accordo di locazione prima di trasferirti. Puoi anche richiedere una riparazione urgente per fare in modo che la proprietà in locazione soddisfi gli standard minimi in qualsiasi momento dopo il tuo trasloco.

Nota: questo vale solo per i nuovi accordi di locazione firmati a partire dal 29 marzo 2021. Se l'accordo di locazione è stato firmato prima di questa data, è possibile trovare ulteriori informazioni sulla nostra pagina Transizione a nuove leggi di locazione.

Per ulteriori informazioni sugli standard minimi, vedi Standard minimi per proprietà in locazione.

Pagamento del deposito cauzionale

La maggior parte dei locatori ti chiederà di pagare un deposito cauzionale prima di trasferirti in modo che ci sia denaro per coprire eventuali danni che potresti causare alla proprietà.

Se non causi danni, il deposito cauzionale ti sarà restituito quando lascerai la proprietà.

Se causi danni, il locatore può utilizzare una parte o tutto il deposito cauzionale come pagamento per riparare il danno dopo che ti sei trasferito.

Il denaro del deposito cauzionale è detenuto dalla Residential Tenancies Bond Authority (RTBA), un'organizzazione indipendente, fino al termine del contratto. Il locatore non ha accesso al denaro a meno che non ne abbia bisogno dopo che ti sei trasferito.

Se il tuo locatore ritira il deposito cauzionale, deve:

  • presentarlo presso la RTBA
  • darti un modulo di deposito cauzionale compilato da firmare
  • preparare un documento che attesta lo stato generale della proprietà

Otterrai una ricevuta dalla RTBA che mostra che il tuo deposito cauzionale è stato presentato. Assicurati di tenere al sicuro la ricevuta del deposito cauzionale. Contatta la RTBA se non ottieni la ricevuta del deposito cauzionale entro 15 giorni dal pagamento.

Rapporto di stato

Il rapporto di stato indica la condizione della proprietà quando ti trasferisci.

Dovrebbe indicare se ci sono problemi esistenti nella proprietà, ad esempio qualsiasi cosa che è rotta o danneggiata.

Quando lasci la proprietà, il rapporto di stato viene utilizzato per verificare se hai causato danni alla proprietà (a parte il normale deterioramento minore che si verifica con l'uso ordinario e quotidiano, noto come ragionevole usura).

Il tuo locatore o l'agente deve darti 2 copie firmate (o una copia elettronica) del rapporto di stato prima che tu ti trasferisca nell'immobile. Quando ti viene consegnato il rapporto di stato, dovresti:

  1. Controllare che la proprietà sia sicura e informare il tuo locatore o l'agente di eventuali rischi per la sicurezza (come recinzione rotta della piscina o problemi dei circuiti elettrici).
  2. |Compilare entrambe le copie del rapporto. Annota eventuali danni esistenti come crepe, segni sui muri o maniglie rotte. Puoi anche notare se non sei d'accordo con ciò che il tuo locatore o l'agente ha scritto nel rapporto.
  3. Scatta foto che mostrano le condizioni degli oggetti, infissi e arredi.
  4. Restituisci una copia firmata del rapporto di stato al tuo locatore o all'agente entro 3 giorni dal trasloco.
  5. Conserva l'altra copia e mettila in un posto sicuro. Potresti averne bisogno quando lasci la proprietà in modo da poter recuperare il tuo deposito cauzionale.

Durante un accordo di locazione

Hai determinati diritti e responsabilità durante il tuo periodo di abitazione nella proprietà in locazione.

  • Paga l'affitto in tempo. Hai diritto di ottenere una ricevuta per ogni pagamento d'affitto.
  • Mantieni la proprietà ragionevolmente pulita. Se non lo fai, o se danneggi la proprietà, potresti non recuperare l'intero deposito cauzionale quando lasci la proprietà.
  • Rispetta la pace e la privacy dei tuoi vicini e assicurati che i tuoi visitatori facciano lo stesso.
  • Informa il tuo locatore o l'agente di eventuali riparazioni da eseguire
  • È possibile apportare piccole modifiche alla proprietà come mettere ganci per quadri, ma non devi ristrutturare, modificare o ridecorare la proprietà senza il consenso del locatore.

Il tuo locatore o l'agente ha il diritto di accedere alla proprietà, ma deve darti un preavviso scritto di almeno 24 ore e dirti perché ha bisogno di accedervi.

C'è un elenco di validi motivi per cui un locatore o un agente può entrare nella proprietà. Possono anche entrare nella proprietà a una data e un'ora concordate. I locatori o gli agenti possono condurre ispezioni della proprietà soltanto una volta ogni 6 mesi e non possono fare la prima ispezione durante i primi 3 mesi che ci abiti.

Modifiche

Hai il diritto di apportare alcune modifiche alla tua proprietà in locazione senza dover prima ottenere il consenso del tuo locatore. Ciò include:

  • Installazione di ganci o viti per montaggio a parete, mensole o staffe su superfici, eccetto i muri di mattone o di cemento.
  • Installazione di soffioni doccia efficienti dal punto di vista idrico, a condizione che il soffione originale venga conservato.
  • Installazione di corde per ancoraggio di tende.

Ci sono anche altre modifiche più coinvolte che richiedono l'accordo del locatore, tuttavia, lui non deve rifiutare irragionevolmente di fornire il suo consenso. Un elenco completo di queste modifiche può essere trovato qui.

Se hai apportato modifiche, dovrai restituire la proprietà alle condizioni in cui si trovava prima dell'accordo di locazione, se non diversamente accordato con il locatore.

Per ulteriori informazioni sulle modifiche, incluso quando un locatore ha il diritto di rifiutare il consenso, vedi Affittuari che apportano modifiche alla proprietà.

Ottenere riparazioni

Hai il diritto di ottenere riparazioni nella proprietà quando le cose si rompono o si danneggiano. Se non hai causato il danno (ad esempio, se la stufa si guasta) non dovrai pagare. Se hai causato il danno, potresti dover pagare per le riparazioni.

Il tuo locatore non è autorizzato a terminare il contratto di locazione perché hai richiesto di ottenere riparazioni.

Le riparazioni possono essere urgenti o non urgenti. Le riparazioni urgenti sono quelle che devono essere fatte per assicurarsi che l'immobile sia sicuro per viverci. Questo include cose come perdite di gas, sistema di acqua calda rotto o recinzione di piscina danneggiata.

Per ulteriori informazioni, vedi Riparazioni nelle proprietà in locazione.

Se hai bisogno di una riparazione urgente

  • Informa il tuo locatore o l'agente per iscritto e deve farla riparare immediatamente. È una buona idea fare la richiesta per iscritto, anche se hai contattato il locatore o l'agente immobiliare per telefono prima.
  • Se la riparazione non viene risolta rapidamente, puoi pagare fino a $2.500 per eseguire le riparazioni tu stesso.
  • Assicurati di conservare tutte le ricevute del lavoro svolto e le copie delle tue richieste scritte per le riparazioni.
  • Chiedi al locatore o all'agente di rimborsarti le spese delle riparazioni utilizzando questo modulo. Deve rimborsarti entro 7 giorni dalla ricezione del modulo.
  • Se non puoi permetterti di pagare per le riparazioni urgenti, le spese delle riparazioni sono superiori a $2.500 o il locatore si rifiuta di pagare, chiamaci per ottenere un consiglio.

Se non sei sicuro che sia necessaria una riparazione urgente, leggi l'elenco completo delle riparazioni urgenti.

Una riparazione non è urgente se puoi continuare a vivere con sicurezza nell'immobile. Le riparazioni non urgenti includono cose come un armadio rotto o una lavastoviglie guasta. Il tuo locatore deve comunque eseguire le riparazioni non urgenti entro 14 giorni.

Se hai bisogno di una riparazione non urgente:

  • Chiedi al tuo locatore o all'agente per iscritto di effettuare la riparazione. Puoi inviare un'e-mail o una lettera, o utilizzare questo modulo
  • Conserva una copia di tutte le lettere, e-mail, SMS, moduli e rapporti, in modo che, in caso di problemi o controversie, tu abbia la prova di tutte le azioni e richieste.
  • Chiamaci se il locatore o l'agente non ha effettuato le riparazioni entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta, o fai domanda a VCAT per richiedere la riparazione.

Rinnovo di un accordo

Quando il tuo accordo di locazione termina, non devi sempre andartene. Se desideri rimanere nella proprietà, contatta il tuo locatore o l'agente per vedere se puoi firmare un nuovo accordo o passare a un accordo mese per mese. Ulteriori informazioni su Rinnovo di un accordo di locazione (affitto).

Termine di un accordo

Un accordo di locazione può terminare per diversi motivi. Alcuni motivi comuni sono:

  • l'affittuario ha deciso di andarsene
  • l'accordo è giunto alla data di scadenza
  • il locatore desidera abitarvi, vendere la proprietà o eseguire riparazioni importanti
  • l'affittuario ha smesso di pagare l'affitto, mette in pericolo altre persone, ha gravemente danneggiato la proprietà o infrange le regole del contratto.

Per ulteriori informazioni sui motivi per cui gli accordi di locazione possono terminare, visualizza Locatori che danno preavviso o Avviso immediato per violenza, comportamento pericoloso e danni gravi.

Se desideri terminare il tuo accordo

Quando vuoi lasciare una proprietà in locazione, devi comunicare al tuo locatore il periodo di preavviso corretto e lasciare la proprietà in condizioni pulite.

  • Verifica con noi per sapere quanto preavviso devi dare. Questo varierà a seconda della tua situazione.
  • Informa il tuo locatore o l'agente per iscritto quando prevedi di andar via, tramite e-mail o lettera.
  • Paga l'affitto e le bollette in sospeso.
  • Contatta il tuo locatore o l'agente per ottenere il rimborso del deposito cauzionale.
  • Pulisci la proprietà e porta con te tutti i tuoi effetti personali.
  • Conserva il rapporto di stato in caso di problemi nel rimborso del deposito cauzionale.
  • Lascia un indirizzo di contatto e un numero di telefono al tuo locatore o all'agente.

Il rimborso del deposito cauzionale.

I locatori condurranno un'ispezione finale e utilizzeranno il rapporto di stato per confrontare eventuali modifiche alla proprietà. Ti diranno se pensano che ci sia una buona ragione per rivendicare parte del deposito cauzionale.

Non firmare il modulo di richiesta per il deposito cauzionale se non sei d'accordo con l'importo del deposito cauzionale richiesto dal locatore. Contattaci per ottenere consulenza gratuita.

Non firmare mai un modulo di richiesta per il deposito cauzionale in bianco.

Termine di un accordo

Se desideri lasciare una proprietà in locazione prima del termine, potresti dover pagare delle spese in modo che il locatore non perda denaro.

Potresti anche dover continuare a pagare l'affitto dopo esserti trasferito, se il locatore non riesce a trovare subito qualcuno che possa venire ad abitarvi.

Tuttavia, le spese da pagare devono essere ragionevoli e il locatore deve fare tutto il possibile per trovare nuovi affittuari. Per spese ragionevoli si intendono spese che la maggior parte delle persone riterrebbe eque. La legge non definisce esattamente quali sono le spese ragionevoli, quindi se le persone non riescono a trovare un accordo su ciò che è ragionevole, è possibile rivolgersi a VCAT per ottenere la decisione.

Ulteriori informazioni sul termine di un accordo anticipato.

Trasferimento di un accordo di locazione

Piuttosto di terminare anticipatamente un accordo di locazione e dover pagare le spese, potresti essere in grado di trasferire l'accordo ad altri.

Se fai questo, potresti comunque dover pagare le commissioni di trasferimento, tuttavia, queste devono essere oneri ragionevoli per la quantità di lavoro svolto. Ulteriori informazioni sul Trasferimento di un accordo di locazione.

Richiesta di lasciare la proprietà (ricevere una notifica di sfratto)

I locatori possono chiederti di lasciare la proprietà, ma solo se c'è una valida ragione. Ad esempio:

  • l'accordo di locazione è terminato
  • la proprietà è diventata inadatta per abitarvi
  • devi almeno 14 giorni di affitto

Un locatore non può emettere una notifica di sfratto a un affittuario per aver fatto qualcosa, o per dire che farà qualcosa, che è legalmente autorizzato a fare come affittuario.

Ad esempio, un locatore non può emettere una notifica di sfratto a un affittuario per:

  • aver chiesto riparazioni
  • aver chiesto di tenere un animale domestico
  • aver contestato un aumento d'affitto

Tuttavia, ci sono altri motivi per cui il locatore potrebbe voler terminare l'accordo di locazione. Per tutti i motivi per cui un locatore può chiederti di andartene e per quanto preavviso deve darti, visualizza Notifica di sfratto nelle proprietà in locazione.

Impugnare una notifica di sfratto

Se pensi di non aver ricevuto la notifica di sfratto correttamente, o se ritieni che il motivo fornito dal tuo locatore sia falso o ingiusto, puoi impugnare la notifica. Contattaci per maggiori informazioni.

Sgomberi (ricevere un'ordinanza per il rientro in possesso dell'immobile)

Se sei stato sfrattato e hai bisogno di aiuto, contattaci per ottenere un consiglio gratuito.

Cose importanti da ricordare

  • Non firmare nulla se non capisci cosa significa.
  • Non firmare mai un modulo vuoto, anche se sembra essere un modulo ufficiale.
  • Conserva una copia di tutto ciò che firmi.
  • Conserva copie di tutte le comunicazioni con il tuo locatore o con l'agente.
  • Chiedi la ricevuta ogni volta che devi pagare qualcosa.
  • Conserva la ricevuta del deposito cauzionale e qualsiasi altra ricevuta per l'affitto o le riparazioni in un luogo sicuro.

Contattaci per ottenere consulenza gratuita in caso di problemi o domande relativi alla locazione.

Chiama il numero 13 14 50 per parlare con Consumer Affairs Victoria con un interprete