ستساعدك المعلومات التالية على اتخاذ القرارات الصائبة عند شرائك سيارة.
قبل شراء السيارة
1. أجر بعض الأبحاث
- قارن الأسعار في إعلانات الصحف وعلى الإنترنت. قم بزيارة محلات بيع سيارات مختلفة.
- يمكنك التفاوض على السعر، خصوصًا إذا كنت بصدد شراء سيارة مستعملة.
- يمكن أن توفر المجلات والمواقع الإلكترونية الخاصة بالسيارات معلومات حول أداء سيارة معينة، وتكاليف استهلاكها للوقود، وسمات السلامة فيها، وتفاصيل أخرى.
- احصل على معلومات حول تكاليف الصيانة المستمرة للسيارات المختلفة. على سبيل المثال، يمكن أن تكون السيارات المستوردة أكثر كلفة من حيث الصيانة أو الإصلاح.
- يمكن أن توفر الموارد التالية معلومات جيدة:
2. قارن بين عدد من فرص التمويل والتأمين
- يعرض معظم تجار السيارات المرخصين عروض تمويل. ولكن قد لا يكون هذا الخيار هو الأقل كلفة أو الأفضل بالنسبة لك.
- افحص أيضًا عمولات الفائدة ورسوم المقدمة من المصارف، والاتحادات الائتمانية، والمؤسسات المالية الأخرى التي تعرض قروضًا.
- لا توقع عقدًا لشراء سيارة حتى تحصل على موافقة على القرض.
- رغم أن الأمر ليس إلزاميًا، إلا أن الحصول على تأمين في حال شرائك سيارة لهو فكرة جيدة. فالتأمين يحميك من التكاليف التي قد تتكبدها في حال وقوع حادث، أو في حال سرقة سيارتك أو تعرضها للتدمير أو التخريب.
- يمكنك الحصول على تأمين من أي شركة تأمين ترغب فيها. وتأكد من إضافة كلفة التأمين إلى ميزانيتيك.
- ستختلف كلفة التأمين باختلاف أنواع السيارات وتصنيفك كسائق. كما قد تدفع المزيد في حال كنت أنت أو من سيقود السيارة دون سن 25 عامًا.
3. اختر الوسيلة الأفضل لشراء سيارة
- بشكل عام، يتم شراء معظم السيارات الجديدة من تجار سيارات مرخصين.
- إلا أنك تستطيع أيضًا شراء سيارة مستعملة من خلال بائع خاص أو في شركة مزادات. تأكد من اختيار الخيار الأفضل لك.
- قد يكون من الأوفر أحيانًا شراء سيارة عبر بائع خاص أو في مزاد، ولكنه يظل أمرًا خطرًا من حيث عدم تمتعك في هذه الحالة بكل الحقوق القانونية التي تنالها عند شرائك لسيارة من تاجر سيارات مرخص. كما قد لا تستطيع فحص السيارة قبل شرائها.
- إن لديك حقوقًا قانونية أكثر عند شرائك من تاجر سيارات مرخص. فعلى سبيل المثال، ستتمتع بفرصة ثلاثة أيام لتغيير رأيك بعد أن توقع عقد السيارة.
- كما أنك تحصل على كفالة عند الشراء من تاجر سيارات مرخص. والكفالة تعني أنه لن يكون عليك الدفع في حال ظهرت في السيارة مشاكل معينة بعد شرائها.
- يبيع كل من التجار المرخصين والبائعين الخاصين السيارات عبر الإنترنت. كن حذرًا للغاية فيما يتعلق بشراء سيارة لم تعاينها بشكل شخصي.
- احصل على تقييم مستقل لحالة السيارة الميكانيكية بواسطة شخص تثق به قبل أن تقوم بشرائها.
- احترس عند رؤية إعلان عبر الإنترنت يعرض سيارة للبيع بسعر أقل من ثمنها المتوقع بكثير. فقد تكون محاولة احتيال مصممة لجعلك تدفع دفعة مقدمة لحجز السيارة في حين لا تكون هناك سيارة أصلاً.
عند شراء سيارة
1. توقيع العقد
- لا تقبل بالضغط عليك لتوقيع عقد شراء. أقضي ما تحتاج من وقت لفهم العقد. وإن كنت لا تفهمه، فاعرضه على شخص يمكنه ذلك.
- حاول ألا توقع العقد في أول مرة ترى فيها السيارة. خذ وقتك لتقرر ما إذا كانت هذه السيارة ملائمة لك بعيدًا عن مكان البيع.
- إن كانت هناك أمور في العقد لا توافق عليها، فناقشها مع البائع. تغيير بنود العقد أمر ممكن.
2. في حال غيرت رأيك
- 1. تذكر، إذا قمت بتوقيع عقد لشراء سيارة مع تاجر سيارات مرخص، فإنك تحصل على فترة اختبار مدتها ثلاثة أيام عمل. وهذا يعني أن لديك ثلاثة أيام عمل لتغيير رأيك حول شراء السيارة.
- 2. إذا قررت تغيير رأيك خلال الأيام الثلاثة، يمكن للتاجر أن يحتفظ بأي مما يلي:
- $400 أو ما نسبته اثنين في المئة من سعر الشراء، أيهما كان أعلى (للسيارات الجديدة)
- أو، 100$ أو ما نسبته واحد في المئة من سعر الشراء، أيهما كان أعلى (للسيارات المستعلمة)
3. الكفالات
- تذكر، عند شرائك سيارة من تاجر مرخص، فإنك تحصل على كفالة. ستساعد الكفالة على حمايتك من الدفع مقابل إصلاح الأعطال التي قد تظهر مستقبلاً في السيارة. وقد تختلف مدة الكفالات للسيارات الجديدة. وليس هناك كفالات للسيارات التي تباع بشكل خاص أو عبر المزادات.
- عند شرائك سيارة مستعملة من تاجر مرخص، يجب أن يقدم لك كفالة في الحالات التالية:
- إذا كان عمر السيارة أقل من عشر سنوات
- و إذا كانت السيارة لم تقطع أكثر من 160000 كيلومتر
- تستمر كفالة السيارة القانونية لمدة ثلاثة شهور أو لمسافة 5000 كليومتر، أيها يقع أولاً. وينبغي على التاجر إصلاح أية أعطال تغطيها فترة الكفالة للتأكد من أن السيارة بحالة معقولة بالنسبة لعمرها.
- حتى بعد انتهاء صلاحية الكفالة القانونية، تظل لديك حقوق طبقًا لقانون المستهلك الأسترالي في حال كان هناك مشكلة في سيارتك. إلا أن مستوى الحماية سيعتمد على أمور مثل عمر السيارة وحالتها.
- قد يعرض التجار أيضًا كفالات ممتدة. حيث تزيد هذه الكفالات من الفترة التي تغطيها كفالة المصنع الأصلي، وعادة ما يكون الأمر مقابل كلفة زائدة. أنت غير ملزم بقبول الكفالة الممتدة.
4. كن على دراية بالمبلغ الذي تدفعه بالفعل
- عند شرائك سيارة من محل بيع سيارات مرخصة، تأكد من أن تعرف السعر "الكلي". حيث يشمل السعر الكلي التكاليف الإضافية مثل رسوم الدمغات والتسجيل.
بعد شراء السيارة
1. صيانة السيارة
- تأكد من صيانة سيارتك بشكل منتظم. سيساعد هذا على الحفاظ على حالتها وقيمتها.
2. إصلاحات السيارة
- عند اختيار ميكانيكي، اكتشف ما إذا كان ينتمي إلى جمعيات مثل نادي السيارات الملكي في فيكتوريا (RACV) وغرفة التجارة للسيارات في فيكتوريا (VACC)، واللتان يلتزم أعضاؤهما بمدونة لقواعد السلوك.
- عند أخذ سيارتك للصيانة، اشرح للميكانيكي بوضوح الأمور التي تحتاج منه القيام بها.
- احصل على تقدير للكلفة مقدمًا، ويفضل أن يكون خطيا.
- أحيانًا، قد يجد الميكانيكي أعطالاً أخرى في السيارة. تأكد من أن يتصل بك أولاً قبل أن يبدأ في العمل على إصلاحات إضافية في السيارة لم تسمح بها. وتأكد من أن تحصل على أسعار الكلفة كتابيًا قبل أن توافق على هذه الإصلاحات.
- إذا لم تستطع أنت والميكانيكي الاتفاق على كلفة إصلاح سيارتك، يمكن أن تكون إدارة سؤون المستهلكين في فيكتوريا قادرة على المساعدة في حل المشكلة. للحصول على تفاصيل، انظر صفحة حل النزاعات الخاصة بنا.
استأجر سيارة
- إذا استأجرت سيارة، فينبغي على شركة التأجير التأكد من أنها ذات جودة ملائمة.
- تأكد من أن تقرأ وتفهم اتفاقية تأجير السيارة قبل أن تقوم بالتوقيع عليها. وإذا كنت لا تفهمها، فأرها لشخص يمكنه ذلك.
- تأكد من معرفة الشخص المسؤول في حال حدوث أي ضرر للسيارة. مثلاً، إلى أي درجة يغطي التأمين التكاليف؟