الأعمال التي نقوم بها:
إدارة شؤون المستهلكين في فيكتوريا هي سلطة الولاية لتنظيم شؤون المستهلكين. وهدفنا هو مساعدة سكان ولاية فيكتوريا في أن يكونوا تجارا ومستهلكين مسؤولين ومطلعين.
ولهذا الغرض:
- نقوم بمراجعة تشريعات المستهلكين الصادرة عن حكومة الولاية ولوائح الصناعات المختلفة وننصح الحكومة بشأنها
- ننصح المستهلكين والمستأجرين والتجار وأصحاب الأملاك ونثقفهم حول حقوقهم وواجباتهم والتغيرات التي تطرأ على القانون
- نسجل المصالح التجارية والمهن ونمنح تراخيص لها
- نقوم بدور المصالحة في النزاعات بين المستهلكين والتجار، وبين المستأجرين وأصحاب الملك
- تفرض ونضمن الامتثال بقوانين المستهلك.
نحن نقدم معلومات ومشورة مجانية ومستقلة بشأن الأمور التالية:
- البناء والتجديدات
- ترخيص وتنظيم المصالح التجارية
- أسماء المؤسسات التجارية
- بيع أو شراء العقارات
- التعاونيات
- جمع التبرعات
- الجمعيات المسجلة
- الشراكات المحدودة
- تدبير الديون
- السيارات
- شركات الملاك
- سلامة المنتجات
- التأجير
- قرى التقاعد
- التحايل
- التسوق والتجارة.
للاتصال بنا
خدمة الترجمة الفورية الهاتفية
اتصل على الرقم 450 131 وأخبرهم باسم اللغة التي تتحدثها بالإنجليزية ثم أطلب من المترجم الفوري الاتصال على الرقم 81 55 1300
9:00 am to 5:00 pm, Monday to Friday (except for public holidays)