आपके किराया देने संबंधी अधिकार

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किरायेदारी की शुरुआत

किसी का मकान किराये पर लेने से पहले आपके पास लिखित या मौखिक किरायेदारी करार तथा बांड का भुगतान करने के लिए पर्याप्त पैसे होने चाहिए।

  • किरायेदारी करार (जिसे ‘पट्टा’ भी कहते हैं) आपके और मकान मालिक के बीच एक संविदा है। इसमें किराया, बांड, किरायेदारी की अवधि और उसका स्वरुप तथा अन्य शर्तें व नियमों का उल्लेख रहता है।
  • किरायेदारी करार पर हस्ताक्षर करने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपने सबकुछ समझ लिया है।
  • मकान मालिक या एजेंट के संपर्क का व्यौरा प्राप्त कर लें।
  • बहुत से मकान मालिक आपसे बांड देने के लिए कहंगे। अगर आप मकान को साफ़-सुथरा नहीं रख पाए, इसे नुक्सान पहुंचाया या किरायेदारी के अंत तक किराया नहीं चुकाया, तो आपका मकान मालिक बांड की कुछ या सारी रकम का दावा कर सकता है।
  • यदि आपका मकान मालिक बांड लेता है तो उसे:
    • Residential Tenancies Bond Authority के यहाँ दर्ज करना होगा
    • बांड दर्ज करने के फॉर्म को भर कर उसे आपके हस्ताक्षर के लिए देना होगा
    • एक कंडीशन रिपोर्ट तैयार करनी होगी जिसमें मकान की आम दशा का उल्लेख होता है।
  • भुगतान के 15 दिनों के अन्दर यदि आपको बांड की रसीद न मिले तो Residential Tenancies Bond Authority से संपर्क करें।
  • आपकी बांड रसीद महत्वपूर्ण है इसे न खोएं। आपकी किरायेदारी के अंत में बांड के रकम को वापस पाने के लिए आवेदन करते समय आपको इसकी जरूरत होगी।
  • मकान में आपके प्रवेश से पहले मकान मालिक या एजेंट को ‘कंडीशन रिपोर्ट’ की दो हस्ताक्षरित प्रतियाँ आपको देनी होंगी। यह देख लें कि मकान सुरक्षितत है और यदि आपको कहीं सुरक्षा जोखिम नज़र आये, जैसे अपर्याप्त पूल फेंसिंग या बिजली की स्पष्टत: दिख रही समस्या, तो अपने मकान मालिक या एजेंट को सूचित करें। मकान का निरीक्षण करें और उसकी रिपोर्ट भरते समय मौजूदा नुकसान, जैसे दीवाल में दरार, धब्बे या टूटे-फूटे हैंडल का उल्लेख करें। कंडीशन रिपोर्ट में मकान मालिक या एजेंट द्वारा लिखी गई किसी बात से आप असहमत हों तो उसी रिपोर्ट में नोट करें।
  • मकान में प्रवेश करने के तीन दिनों के अन्दर कंडीशन रिपोर्ट की एक हस्ताक्षरित प्रति मकान मालिक या एजेंट को लौटाएं।
  • कंडीशन रिपोर्ट की एक प्रति अपने पास रखें। किरायेदारी के अंत में, यदि कोई विवाद पैदा हुआ कि साफ़-सफाई, नुकसान या खोई हुई चीज़ों की भरपाई कौन करेगा, तो उस समय यह आपके काम आयेगी।
  • अपनी पसंदीदा पानी, बिजली, गैस और टेलीफोन कंपनियों से संपर्क कर यह सुनिश्चित करें कि मकान में प्रवेश से पहले आप इनकी सेवाओं से जुड़ चुके हैं। आम तौर पर इन सेवाओं से जुड़ना एवं बिल चुकाना आपकी ज़िम्मेदारी होती है।

किरायेदारी के दौरान

किराये के मकान में रहने के दौरान आपके कुछ अधिकार और जिम्मेदारियां हैं।

  • अपना किराया समय पर चुकाएं। किराए के प्रत्येक भुगतान के लिए आप रसीद के हकदार हैं।
  • मकान को समुचित रूप से साफ़-सुथरा रखें। यदि ऐसा नहीं करते या यदि मकान को नुक्सान पहुंचाते हैं तो किरायेदारी के अंत में आपको पूरा बांड नहीं मिलेगा।
  • मकान मालिक की सहमति के बिना मकान की मरम्मत, फेर-बदल या साज-सज्जा में परिवर्तन न करें।
  • अपने पडौसियों की शांति और गोपनीयता का आदर करें और यह सुनिश्चित करें कि आपसे मिलनेवाले भी ऐसा ही करते हैं।
  • मकान मालिक या एजेंट को आपके मकान में प्रवेश का अधिकार है, परन्तु इसके लिए उन्हें कम से कम 24 घंटे पहले आपको इसकी लिखित सूचना देते हुए यह बताना होगा कि वे प्रवेश करना क्यों चाहते हैं। हमारे Landlord or owner entry to property page पर वैध कारणों की सूची दी गई है। करार के बाद यदि सात से अधिक दिन नहीं हुए हों तो वे एक निर्धारित समय व तारीख को मकान में प्रविष्ट हो सकते हैं।
  • यदि कोई मरम्मत करवाना ज़रूरी हो तो अपने मकान मालिक या एजेंट से कहें।

अत्यावश्यक मरम्मत

  • यदि अत्यावश्यक मरम्मत करवानी हो तो अपने मकान मालिक या एजेंट से संपर्क करें। अत्यावश्यक मरम्मत तब करनी होती है जब मकान असुरक्षित या रहने लायक नहीं रह जाता। जैसे पूल फेंसिंग, बिजली के उपकरणों या हीटर को नुक्सान पहुंचना, जल-सेवा में रुकावट, मकान की छत से चिंताजनक रिसाव, गैस उपकरणों में लीकेज, टॉयलेट प्रणाली में टूट-फूट। हमारे Urgent repairs page में पूरी सूची मिल जायेगी।
  • अत्यावश्यक मरम्मत का अनुरोध किये जाने पर मकान मालिक या एजेंट को तुरंत उत्तर देना चाहिए।
  • यदि आपको मकान मालिक या एजेंट से त्वरित उत्तर न मिले तो $1,800 तक खर्च करके मरम्मत करा सकते हैं। सभी रसीदें और अत्यावश्यक मरम्मत संबंधी आपके प्रयासों का रिकॉर्ड रखें।
  • उसके बाद आप मकान मालिक या एजेंट को अत्यावश्यक मरम्मत की लागत भरपाई करने का नोटिस दे सकते हैं। नोटिस प्राप्त होने के 14 दिनो में उन्हें भुगतान करना होगा। हमारे Forms and publications page पर फॉर्म उपलब्ध हैं।
  • यदि आप अत्यावश्यक मरम्मत के लिए भुगतान करने की स्थिति में न हों, मरम्मत की लागत $1,800 से अधिक हो या मकान मालिक भुगतान करने से इनकार करे तो परामार्श हेतु Consumer Affairs Victoria पर संपर्क करें।

गैर-अत्यावश्यक मरम्मत

  • अपने मकान मालिक या एजेंट को गैर-अत्यावश्यक मरम्मत के लिए लिखित अनुरोध करें। इस हेतु आप पत्र या ई-मेल अथवा Forms and publications page। पर दिए गए फॉर्म का भी उपयोग कर सकते हैं।
  • सभी पत्रों, ई-मेल, संदेशों के मूल पाठ, फॉर्म व रिपोर्टों की प्रतियाँ अपने पास सुरक्षित रखें ताकि किसी समस्या या विवाद की स्थिति में आपके पास की गई कार्रवाई एवं अनुरोधों के सबूत हों।
  • यदि नोटिस के 14 दिनों के बाद भी मकान मालिक या एजेंट मरम्मत न करवाए तो Consumer Affairs Victoria से संपर्क करें।

किरायेदारी पूरी होने पर

जब आप किराए के मकान को छोड़ना चाहें तो अपने मकान मालिक को पर्याप्त समय पूर्व नोटिस दें और साफ़-सुथरी स्थिति में मकान खाली करें।

  • अपने मकान मालिक या एजेंट को लिखित जानकारी दें कि आप मकान कब खाली करेंगे।
  • यह जानने के लिए Consumer Affairs Victoria को विज़िट करें कि आपकी स्थिति के अनुसार कितने दिनों पहले आपको नोटिस देनी होगी।
  • अपने मकान मालिक या एजेंट से बांड वापसी के बारे में चर्चा कर लें।
  • बांड क्लेम फॉर्म भर कर इसे रेजिडेंशियल टेनैंसी बांड अथॉरिटी को वापस करें । फॉर्म पर आपके व मकान मालिक या एजेंट के हस्ताक्षर होने चाहिए।
  • यदि आप मकान मालिक द्वारा दावा किये गए बांड की रकम से सहमत न हों तो बांड क्लेम फॉर्म पर हस्ताक्षर न करें। नि:शुल्क सलाह के लिए Consumer Affairs Victoria से संपर्क करें।
  • कभी भी कोरे बांड फॉर्म पर हस्ताक्षर न करें।
  • कोई किराया अथवा बिल बकाया हो तो उसका भुगतान करें।
  • मकान से सारा सामान ले जाँय व उसकी सफाई करें।
  • विवाद की स्थिति में कंडीशन रिपोर्ट साथ रखें।
  • अपने मकान मालिक या एजेंट के पास अपने संपर्क का पता व फोन नंबर छोड़ जाँय।

याद रखने योग्य महत्वपूर्ण बातें

  • किसी भी कागज़ पर उसका अर्थ समझे बिना हस्ताक्षर न करें।
  • कभी भी कोरे फॉर्म पर हस्ताक्षर न करें, भले ही वह सरकारी क्यों न लगता हो।
  • जिस किसी भी कागज़ पर आपने हस्ताक्षर किये हैं, उसकी प्रति अपने पास रखें।
  • जब भी आप किसी चीज़ के लिए भुगतान करें, उसकी रसीद मांग लें।
  • अपनी बांड रसीद व किराए की या मरम्मत की रसीदें सुरक्षित स्थान पर रखें।
  • किराए से सम्बंधित यदि आपकी कोई समस्या या प्रश्न हो तो Consumer Affairs Victoria से नि:शुल्क सलाह लें।